Dag Olav

Tjenestene som forsvant

Dag Olav flyttet inn i eget hus i 2013 og hadde det stort sett bra frem til kommunen valgte å reorganisere tjenestetilbudet. Etter det forsvant de daglige aktivitetene og Dag Olav har måttet være inne det meste av tiden. Her forteller Dag Olavs foreldre om erfaringene med kommunal reorganisering.

Tjenestene som forsvant

Av Torun Stensland og Arnt O. Stensland Torun Stensland

Etter at Dag Olav flyttet ut fra et kommunalt bofellesskap i 2013 og inn i egen bolig ble hans liv totalt endret til det bedre. All uroen og støyen fra personale og andre beboere i bofellesskapet forsvant og hans dager ble fylt med aktiviteter som han kunne delta i.

De 5 første årene i egen bolig har vært blant hans beste leveår og han har levd et liv stort sett etter eget funksjons- og mestringsnivå. I løpet av disse 5 årene har de ansatte tatt Dag Olav med seg ut av boligen og sammen funnet fram til fornuftige aktiviteter som har passet begge. Dag Olav har hatt tilbud om plass på dagsenter, men for mye støy fra andre brukere på dagsenteret har gjort at han ikke har klart å nyttiggjøre seg dette tilbudet. I sin bolig i Rytterveien på Revheim har han fått sitt daglige hjelpebehov dekket fra kommunens hjemmebaserte tjenester.

I løpet av 2017 bestemte Stavanger kommune at Dag Olavs tjenester ikke lenger skulle komme fra hjemmebaserte tjenester, men fra et bofellesskap på Madla 2 kilometer fra boligen til Dag Olav. Dette bofellesskapet er det samme som gav svært mangelfulle tjenester til en av drapsmennene til Jonny Andre Risvik for noen år tilbake. I januar i år bestemt ledelsen at Dag Olav måtte innordne seg samme regler som beboere i bofellesskapet. Hans aktiviteter sammen med de ansatte kunne ikke lenger fortsette fordi dette ikke kunne forsvares overfor andre brukere. Dag Olav ble etter dette sittende inne det meste av dagen uten aktivitet. Han blir derfor mer og mer frustrert og viser nå tegn til mistrivsel. Personalet som har vært sammen med Dag Olav de siste 5 årene ble også frustrert over ledelsens omlegging av tilbudet til Dag Olav. Dette har medført svært mange sykemeldinger, både lange og korte.

Verger har hatt mange møter med både leder og nestleder av bofellesskapene Bo og Aktivitet Nord og forklart problemene. Her har vi møtt liten eller ingen forståelse for problemene som både de ansatte og Dag Olav er blitt påført ved omleggingen av hans tilbud. I stedet har kommunen ansatt flere nye og ufaglærte vikarer for å gi tjenester til Dag Olav.

I flere måneder har vi bedt kommunen om å gi tjenesteyterne oppgaver som de kan mestre. Ledelsen har gjentatte ganger fått beskjed om at personalet ikke forstår Dag Olav og at det har vært mange uheldige situasjoner. Dag Olav har blitt sittende alene mens vedkommende enten har tatt en røkepause eller vært borte av andre grunner. I dag sitter Dag Olav inne store deler av dagen uten aktivitet, Forrige torsdag tok en av tjenesteyterne han med ut på en kafé hvor de satt i 8 timer sammenhengende.

For å illustrere ledelsens manglende forståelse av Dag Olavs behov kan det nevnes at på siste møtet i mai så mente ledelsen at Dag Olav kunne begynne på et Yoga-kurs for å lære pusteøvelser. Dette ville sikkert hjelpe på hans frustrasjon over manglende aktiviteter mente nestleder.

En tjenesteyter fortalte at vedkommende ikke hadde ønsket å være med Dag Olav, men var blitt presset av ledelsen. Vedkommende er svært ung og helt uten erfaring med utviklingshemmede. Både de ansattes råd og rådene fra vernepleieren som er faglig ansvarlig for tjenestene til Dag Olav blir ignorert av en ledelse som ikke forstår behovene til Dag Olav.

Vi har også hatt møte med bydelens helse- og sosialkontor og forespurt om å gå over til BPA tjenester til Dag Olav. Etter et kort muntlig møte ble vi stort sett avvist med at det ikke ville være aktuelt å innvilge BPA for han. Dette svaret må sannsynligvis være feil så vi får bare følge opp med klager dersom vi blir avvist igjen.

I dag er det dessverre slik at Stavanger kommune ikke lenger klarer å levere faglig forsvarlige tjenester til Dag Olav

30 juni 2018

  • 2025-11-12

Zamówienie telewizji cyfrowej przez telefon

p>Jeśli zastanawiasz się nad zakupem abonamentu Canal+, to prawdopodobnie stoisz przed wyborem: jak to zrobić najprościej i najbezpieczniej. W dzisiejszych czasach masz kilka dróg do celu – od wizyty w salonie, przez zamówienie online, aż po skorzystanie z usług profesjonalnego instalatora. W tym artykule pokażę Ci wszystkie opcje, krok po kroku, abyś mógł podjąć świadomą decyzję i cieszyć się bogatą ofertą telewizyjną bez zbędnych komplikacji. Pamiętaj, że niezależnie od wybranej ścieżki, zawsze możesz liczyć na wsparcie techniczne – czy to ze strony operatora, czy doświadczonych monterów, którzy pomogą rozwiązać ewentualne problemy.

Dlaczego warto wybrać Canal+ ?

Zanim przejdziemy do szczegółów zamówienia, przyjrzyjmy się ofercie Canal+. To nie tylko kanały filmowe i sportowe, ale także dostęp do platform streamingowych, serwisów VOD i nowoczesnych dekoderów, które zmieniają Twój telewizor w centrum rozrywki. Oferta Canal+ ewoluuje, dostosowując się do potrzeb współczesnego widza. Znajdziesz tu wszystko: od hitów kinowych, przez ekskluzywne produkcje, po transmisje sportowe w jakości 4K. To nie jest zwykła telewizja – to kompleksowy system rozrywki, który możesz dopasować do swoich preferencji.

Opcje zamówienia abonamentu Canal+

Masz do wyboru kilka sposobów na zakup abonamentu. Każdy z nich ma swoje zalety, a wybór zależy od Twoich indywidualnych potrzeb i preferencji.

Odbiór osobisty w salonie

Jeśli lubisz bezpośredni kontakt i chcesz od razu zabrać sprzęt do domu, odbiór osobisty będzie idealnym rozwiązaniem. W salonach Canal+ znajdziesz wykwalifikowanych konsultantów, którzy pomogą Ci dobrać odpowiedni pakiet i wyjaśnią wszystkie szczegóły oferty.

Jak wygląda taki proces krok po kroku ?

  • Znajdź najbliższy salon Canal+ za pomocą wyszukiwarki na stronie operatora.
  • Umów się na wizytę – choć często nie jest to obowiązkowe, warto zadzwonić i upewnić się, że konsultant będzie dostępny.
  • W salonie omów swoje potrzeby – powiedz, jakie kanały Cię interesują, czy potrzebujesz internetu, ile odbiorników planujesz podłączyć.
  • Wybierz sprzęt – konsultant zaproponuje odpowiedni dekoder (np. Ultrabox+ 4K lub Dualbox+ 4K) oraz antenę satelitarną.
  • Podpisz umowę i odbierz sprzęt – cała czynność nie powinna zająć więcej niż 30-40 minut.

Salony Canal+ są dobrze zaopatrzone, więc zazwyczaj od razu otrzymasz kompletny zestaw. To dobre rozwiązanie dla osób, które chcą szybko i sprawnie załatwić sprawę, a przy tym skorzystać z fachowej porady na miejscu.

Zamówienie online

Dla tych, którzy cenią sobie wygodę i oszczędność czasu, idealnym rozwiązaniem jest zamówienie online. Cały proces możesz przeprowadzić nie wychodząc z domu, a zestaw zostanie dostarczony pod Twoje drzwi.

Jak zamówić Canal+ przez internet ?

  • Wejdź na oficjalną stronę Canal+ – upewnij się, że to właściwa strona, aby uniknąć oszustw.
  • Przeglądaj oferty – strony są zaprojektowane tak, aby łatwo porównywać pakiety i wybrać ten najlepszy dla siebie.
  • Skonfiguruj swój zestaw – wybierz dekoder, antenę, dodatkowe opcje jak internet czy telefon.
  • Wypełnij formularz zamówienia – podaj dane osobowe, adres dostawy oraz metodę płatności.
  • Potwierdź zamówienie – otrzymasz maila z potwierdzeniem i szczegółami zamówienia.

Zamówienia online są obecnie bardzo popularne, a operatorzy dbają o to, aby cały proces był intuicyjny i bezpieczny. Kurier dostarczy zestaw zwykle w ciągu 2-3 dni roboczych. To świetna opcja dla zapracowanych lub tych, którzy po prostu wolą załatwiać takie sprawy przez internet.

Zamówienie z montażem u specjalisty

Jeśli nie chcesz lub nie możesz samodzielnie montować anteny, możesz skorzystać z usług profesjonalnego instalatora. Wielu monterów współpracuje z Canal+ oferując kompleksową usługę – od dostawy sprzętu, przez montaż anteny satelitarnej, po konfigurację dekodera.

Na czym polega taka usługa ?

  • Skontaktuj się z instalatorem – wielu z nich ma swoje strony internetowe lub współpracuje z Canal+.
  • Umów termin wizyty – instalator przyjedzie pod wskazany adres o dogodnej porze.
  • Profesjonalny montaż – specjalista dobierze optymalne miejsce na antenę, zamontuje ją i precyzyjnie ustawi na satelitę.
  • Podłączenie i konfiguracja – instalator podłączy dekoder, przeprowadzi konfigurację i pokaże, jak obsługiwać urządzenie.
  • Sprawdzenie sygnału – doświadczony monter zmierzy parametry sygnału, aby zapewnić najlepszą jakość odbioru.

To rozwiązanie polecam szczególnie osobom, które nie mają doświadczenia w montażu anten lub wolą powierzyć to zadanie komuś z odpowiednimi kwalifikacjami. Profesjonaliści dysponują specjalistycznym sprzętem pomiarowym, takim jak mierniki Satlink WS-6980 czy Dreamsky 8500, co gwarantuje prawidłowe ustawienie anteny.

Jak wybrać odpowiedni dekoder ?

W ofercie Canal+ znajdziesz kilka modeli dekoderów. Wybór zależy od Twoich potrzeb – liczby telewizorów, wymaganej jakości obrazu oraz dodatkowych funkcji.

Przyjrzyjmy się dostępnym opcjom:

Model dekoderaGłówne funkcjeDla kogo
Ultrabox+ 4KObraz 4K HDR, nagrywanie, aplikacje streamingowe, dwa złącza kart CI+Dla wymagających, którzy chcą najlepszą jakość obrazu i zaawansowane funkcje
Dualbox+ 4KObsługa dwóch telewizorów, obraz 4K, funkcja MultiroomDla gospodarstw domowych z więcej niż jednym telewizorem

Jeśli posiadasz nowoczesny telewizor 4K, warto rozważyć Ultrabox+ 4K, który zapewni pełne wykorzystanie możliwości Twojego sprzętu. Z kolei Dualbox+ 4K to dobre rozwiązanie, gdy chcesz oglądać telewizję na dwóch telewizorach niezależnie. Warto też wspomnieć o modułach CAM, które pozwalają oglądać Canal+ bez dodatkowego dekodera, bezpośrednio w telewizorze z tunerem DVB-S2 – to opcja dla osób, które preferują minimalistyczne rozwiązania.

Dobór anteny satelitarnej

Wybór odpowiedniej anteny ma kluczowe znaczenie dla jakości odbioru. W Polsce najpopularniejsze są anteny offsetowe o średnicy 80-90 cm, które sprawdzają się w większości warunków.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze anteny ?

  • Średnica czaszy – im większa, tym lepszy odbiór w trudnych warunkach. W Warszawie i okolicach zazwyczaj wystarczy antena 80 cm.
  • Jakość wykonania – anteny z aluminium lub stali ocynkowanej są trwalsze i odporne na warunki atmosferyczne.
  • Kompletne zestawy – często warto wybrać zestaw z anteną, konwerterem LNB i kablem, co ułatwia montaż.

W ofercie Canal+ znajdziesz sprawdzone modele anten od producentów takich jak Corab, Famaval czy Inverto. Na rynku dostępne są też anteny marki Triax, które charakteryzują się dobrym stosunkiem jakości do ceny. Pamiętaj, że prawidłowo dobrana i zamontowana antena to podstawa stabilnego odbioru, dlatego jeśli masz wątpliwości, lepiej skonsultować się z instalatorem.

Parametry techniczne – na co zwrócić uwagę ?

Jeśli decydujesz się na samodzielny montaż, warto zrozumieć podstawowe parametry techniczne, które wpływają na jakość sygnału.

Kluczowe wartości dla odbioru satelitarnego:

  • MER (Modulation Error Ratio) – dla DVB-S2 minimalna wartość to 12 dB, ale dla stabilnego odbioru powinna wynosić co najmniej 15 dB.
  • BER (Bit Error Rate) – przed korekcją błędów powinien być jak najniższy, idealnie poniżej 10-6.
  • Siła sygnału – wskazywana w procentach, powinna wynosić co najmniej 70-80% dla stabilnego odbioru.

Do pomiarów tych parametrów profesjonaliści używają cyfrowych mierników sygnału. Jeśli montujesz antenę samodzielnie, możesz posłużyć się wskaźnikami na ekranie telewizora lub specjalnymi aplikacjami na smartfon, choć nie są one tak precyzyjne jak dedykowane urządzenia pomiarowe.

Ustawienie anteny – praktyczne wskazówki

Ustawienie anteny satelitarnej wymaga precyzji, ale nie jest to czynność niemożliwa do wykonania samodzielnie. Kluczowe jest znalezienie właściwego azymutu i elewacji.

Dla obszaru Warszawy ustawienia dla satelity Hot Bird 13E to:

  • Azymut: około 190 stopni (liczony od północy w kierunku ruchu wskazówek zegara)
  • Elewacja: około 30 stopni nad horyzontem

Jak znaleźć właściwe ustawienie ?

  • Użyj kompasu – pomoże Ci określić przybliżony kierunek.
  • Sprawdź ustawienia sąsiednich anten – jeśli w Twojej okolicy są już anteny skierowane na tę samą satelitę, możesz przyjąć podobne ustawienie.
  • Korzystaj z pomocy drugiej osoby – jedna osoba może obserwować ekran telewizora, podczas gdy druga delikatnie przesuwa antenę.
  • Wykonuj małe ruchy – zmieniaj położenie anteny stopniowo, czekając chwilę na reakcję dekodera.

Pamiętaj, że nawet niewielkie przesunięcie anteny może znacząco wpłynąć na jakość sygnału. Jeśli po kilku próbach nie udaje Ci się uzyskać zadowalającego efektu, nie wahaj się poprosić o pomoc profesjonalnego instalatora. Monterzy dysponują nie tylko doświadczeniem, ale także precyzyjnymi urządzeniami pomiarowymi, które znacznie ułatwiają prawidłowe ustawienie anteny.

Podłączenie i konfiguracja dekodera

Gdy antena jest już zamontowana i ustawiona, czas na podłączenie dekodera. To stosunkowo prosta czynność, ale wymaga uwagi.

Kolejność podłączania kabli:

  • Podłącz kabel od anteny do gniazda LNB IN na dekoderze.
  • Połącz dekoder z telewizorem – najlepiej kablem HDMI dla najlepszej jakości obrazu.
  • Podłącz dekoder do zasilania.
  • Włącz dekoder i telewizor.

Po uruchomieniu dekoder powinien przeprowadzić Cię przez proces konfiguracji. Będziesz musiał wybrać język, połączyć się z internetem (jeśli dekoder ma taką funkcję) oraz przeprowadzić automatyczne wyszukiwanie kanałów. Proces ten trwa zwykle kilka do kilkunastu minut. Jeśli używasz więcej niż jednego odbiornika, pamiętaj o podłączeniu ich do sieci domowej – w przypadku dekoderów z funkcją Multiroom możesz oglądać różne programy na różnych telewizorach w ramach jednej subskrypcji.

Rozwiązywanie typowych problemów

Nawet przy prawidłowym montażu czasem mogą pojawić się problemy z odbiorem. Większość z nich da się stosunkowo łatwo rozwiązać.

Co zrobić, gdy nie ma sygnału ?

  • Sprawdź połączenia kablowe – upewnij się, że wszystkie kable są dobrze włożone.
  • Sprawdź ustawienia anteny – silny wiatr mógł przesunąć czaszę.
  • Sprawdź, czy nie ma przeszkód – rosnące drzewa lub nowe budynki mogą blokować sygnał.
  • Zrestartuj dekoder – czasem wystarczy wyłączyć i włączyć urządzenie.

Jeśli problemy z odbiorem występują tylko podczas deszczu lub burzy, może to wskazywać na zbyt słaby sygnał. W takim przypadku warto rozważyć wymianę anteny na większą lub konsultację z instalatorem, który dokona pomiarów i zaproponuje optymalne rozwiązanie. Pamiętaj, że profesjonalni monterzy oferują nie tylko montaż, ale także wsparcie posprzedażowe – w razie problemów możesz do nich zadzwonić i uzyskać pomoc.

Dodatkowe usługi w ofercie Canal+

Oprócz samej telewizji, Canal+ oferuje także inne usługi, które możesz dodać do swojego abonamentu.

Co jeszcze możesz zamówić ?

  • Internet – Canal+ oferuje łącza stacjonarne o różnych prędkościach, często w atrakcyjnych pakietach z telewizją.
  • Telefon stacjonarny – przydatne rozwiązanie, szczególnie jeśli rezygnujesz z usług dotychczasowego operatora.
  • Dodatkowe pakiety kanałów – specjalistyczne kanały sportowe, filmowe lub dla dzieci.
  • Usługi streamingowe – dostęp do platform VOD i aplikacji na różne urządzenia.

Decydując się na pakiet łączony (telewizja + internet + telefon) często możesz zaoszczędzić porównując różne abonamenty u różnych operatorów. Warto porównać oferty i wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojego gospodarstwa domowego.

Podsumowanie i kolejne kroki

Jak widzisz, zamówienie abonamentu Canal+ z anteną i dekoderem to proces, który możesz dopasować do swoich umiejętności i preferencji. Niezależnie od tego, czy wybierzesz odbiór osobisty, zamówienie online, czy skorzystasz z usług instalatora, najważniejsze jest, abyś był zadowolony z końcowego efektu.

Pamiętaj, że w razie jakichkolwiek wątpliwości zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta Canal+ lub poszukać pomocy u doświadczonych instalatorów. Wielu z nich oferuje nie tylko montaż, ale także doradztwo w doborze sprzętu i rozwiązywaniu problemów technicznych.

Teraz, gdy znasz już wszystkie opcje, możesz podjąć świadomą decyzję i cieszyć się bogatą ofertą Canal+. Czy to dla sportu, filmów czy programów rozrywkowych – odpowiednio dobrany pakiet i prawidłowo zamontowany sprzęt zapewnią Ci długie godziny doskonałej rozrywki.