Kort fortalt: Har du «særlig tyngende omsorgsoppgaver», har du rett til pårørendestøtte. Kommunen skal ha tilbud om avlastning, omsorgsstønad og opplæring og veiledning – men velger i stor grad formen selv.
Svar:
Som pårørende har også du rettigheter etter helse- og omsorgstjenesteloven. Dersom du har «særlig tyngende omsorgsoppgaver», har du rett til å få pårørendestøtte. Kommunen skal ha tilbud om disse typene pårørendestøtte:
- avlastning
- omsorgsstønad
- opplæring og veiledning
Kommunen har i stor grad frihet til å bestemme hva slags pårørendestøtte de ønsker å gi. Det betyr at du ikke nødvendigvis har rett til å få én bestemt tjeneste. Kommunen har likevel plikt til å gi deg et tilbud som er forsvarlig ut fra dine behov. Det vil si: dersom for eksempel avlastning er det eneste forsvarlige for deg, har du rett på den tjenesten.
Slik gjør du det:
- Søk kommunen om pårørendestøtte, og beskriv omsorgsoppgavene dine konkret.
- Si hvilken form for støtte som faktisk vil hjelpe deg – din mening skal med i vurderingen.
- Får du et tilbud som ikke er forsvarlig ut fra behovene dine? Klag på vedtaket.