Hvem klager jeg til?

Kort fortalt: Først til den som fattet vedtaket. Deretter går saken til klageinstansen – som regel statsforvalteren. Diskriminering klages til Diskrimineringsnemnda.

Svar:

Klageveien avhenger av hva saken gjelder:

• Helse- og omsorgstjenester (BPA, støttekontakt, avlastningstilbud m.m.): klage til kommunen → statsforvalteren.
• Skole og barnehage (tilrettelagt opplæring, nærskole, spesialpedagogisk hjelp): klage til kommunen/fylkeskommunen → statsforvalteren.
• NAV-ytelser (uføretrygd, stønader, tiltak): klage til NAV → NAV klageinstans → Trygderetten.
• Vergemål: klage til statsforvalteren → Statens sivilrettsforvaltning.
• Diskriminering: klage til Diskrimineringsnemnda – gratis og skriftlig. Likestillings- og diskrimineringsombudet (LDO) gir veiledning.
• Tvangsvedtak (helse- og omsorgstjenesteloven kapittel 9): overprøves av statsforvalteren; vedtak kan klages til barneverns- og helsenemnda (se temaet om tvang og makt).
• Husleiesaker: Husleietvistutvalget (se temaet om bolig).

Er du i tvil, er det aldri feil å sende klagen til den som fattet vedtaket – de plikter å sende den videre til riktig instans.

Slik gjør du det:

1. Finn vedtaket og les klageinformasjonen – der skal riktig instans stå.
2. Send klagen til den som fattet vedtaket, innen fristen.
3. Usikker på veien videre? Kontakt NFUs jurister – vi hjelper deg å finne riktig dør.

Maler: Fristavbrytende klage · Klage på utformingen av enkeltvedtak

Relaterte spørsmål

• Hvordan klager jeg på et enkeltvedtak?
• Hva kan du gjøre dersom du blir diskriminert?
• Kan jeg klage på et tvangsvedtak?